El benchmarking es una técnica de comparación que puede tener múltiples aplicaciones: mejorar un servicio (o producto) que ofrecemos comparándolo con las características de servicios similares del mercado, comprobar cómo se realiza un mismo proceso en distintos lugares y contextos, etc. Es algo que se realiza en todos los mercados y sectores económicos.

El tratamiento de aguas no es una excepción, y hoy queremos presentar a nuestros lectores una herramienta diseñada específicamente para facilitar la tarea a cualquier empresa o agente que se dedique a este sector. Se trata de Ibnet, la red internacional de comparaciones para empresas de agua y saneamientos (The international benchmarking network for water and sanitation utilities).

Con datos de más de 1400 empresas dedicadas al tratamiento de aguas y aguas residuales de distintos países del mundo, Ibnet se constituye como una útil base de datos para cualquier profesional del sector. Ellos mismos se definen como un actor que promueve la práctica del benchmarking a través del asesoramiento sobre indicadores, definiciones y métodos, la colaboración en la creación de esquemas comparativos geográficos, la creación de vínculos entre empresas, etc.